+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на электронный дневник москва

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы на электронный дневник москва

На портале госуслуг Москвы запустили пилотный проект, в рамках которого можно пожаловаться на некачественные сервисы. Об этом M В эксперименте участвуют Мосжилинспекция и департамент соцзащиты, со временем пожаловаться можно будет на любую некачественную услугу, полученную при помощи портала. Жалобу могут направить только те, кто вначале через портал pgu. Представитель IT-департамента добавила, что в течение года планируется ввести на сайте жалобы и на работу других московские ведомства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Рубрики: Общество. С начала учебного года большинство московских школ перешли на электронный журнал Московского регистра качества образования, связанный с порталом "Госуслуги".

Учитель не заполнил в электронный дневник домашнее задание и не спросил у меня и в итоге стоит 2.

С фактами, ссылками на законы и рекомендациями. На прошлой неделе у нас вышел небольшой материал , мотивирующий школы не стесняться переходить на электронный журнал. Именно он написал для нас исчерпывающий сборник мифов, связанных с электронными журналами, и благополучно их разоблачил.

Источник: wikiart. Реальность: Это компетенция образовательной организации — см. Право организации на самостоятельный выбор способа ведения учета закреплено в законе ФЗ.

Вот ответ Минобрнауки РФ с комментариями автора о сложностях отношений образовательных организаций с органами власти в указанном аспекте. Во многих регионах в более или менее явной форме органы власти навязывают свое решение. Их волнует формальное выполнение государственных поручений по реализации госуслуг и попутно возможность усиления надзорных функций, а не реальная помощь каждой школе в выборе адекватного решения электронного журнала.

Несмотря на весьма сомнительное соблюдение упомянутых законов при реализации подобных систем, вышестоящие органы власти и надзора за региональными органами власти не реагируют на жалобы, что мешает продуктивному развитию электронного журнала и позитивному отношению к ним учителей, вынужденных своим временем и силами компенсировать все возникающие издержки.

Открытое обращение в Рособрнадзор в отношении Департамента образования Москвы. Ответственное отношение органов власти к эффективному внедрению электронного журнала потребовало бы:. Реальность: Ни в одном правовом источнике по финансовой отчетности образовательных учреждений классный журнал не упоминается.

В этой фундаментальной инструкции, не отмененной до сего дня, хотя некоторые поправки позже были внесены, подробно и скрупулёзно описана и классифицирована вся школьная документация.

Классный журнал относится не к финансовой группе документов, а к учебно-педагогической п. С другой стороны, известно, что комиссии КРУ в советские времена требовали журналы и на основе его анализа выдвигали финансовые претензии. И сегодня имеют место волюнтаристские методы управления и контроля, и сегодня проверяемые не знают закона либо не готовы отстаивать свои законные права.

Этот миф может сыграть очень злую шутку с некомпетентными администраторами, ибо сегодня ведение журналов по закону находится в компетенции образовательной организации и порядок ведения учета должен быть описан в локальных нормативных актах. Предлагаю самостоятельно ответить на вопрос: как будут проверять образовательную организацию, которая в собственных нормативных актах написала, что журнал — документ финансовой отчетности?

А я уже не раз видел подобные утверждения в современных положениях школ о своих электронных журналах. Это приказ Минобрнауки России от Приказ — это дополнительное свидетельство помимо отнесения задачи ведения учёта законом ФЗ к компетенции образовательной организации.

Ключевым современным документом в отношении электронного журнала является письмо Минобрнауки РФ от Даже до этого письма некоторые школы решались вести учёт только в электронном виде без бумажных журналов, опираясь на этот закон.

Письмо сняло разночтения, а право образовательной организации было чётче закреплено в новом законе и даже усилено. Все, кто хочет понимать нормативную ситуацию с журналами, должны обратить внимание на эти письма. Подробно хронологию нормативной базы, подтверждающую возможность отказа от бумажного способа ведения журнала, можно проследить по ссылке. По закону ведение учёта находится в компетенции образовательной организации см. Должна быть локальная нормативная база, описывающая порядок ведения учёта.

Если документ не ведётся, то и требования его хранить нет. Состав документов, которые должны вестись, определяют региональные органы власти.

Поскольку указанные ведомости являются составной частью бумажных журналов, вряд ли они отдельно указаны в списке обязательных к ведению документов. Раз так, организации, отказавшиеся полностью от бумажных журналов, оказываются в ситуации, когда хранить эти ведомости нет необходимости.

Остается доказать это проверяющим. Возможно, кто-то из администраторов пойдёт на этот риск. Конечно, было бы лучше, если бы сами органы власти подтвердили такой порядок своим методическим письмом. В современных условиях логичнее, удобнее и надёжнее хранить прошлогодние электронные журналы в независимом от электронного журнала, пригодном для чтения электронном формате, подтверждённом электронной подписью. Источник: Википедия. Остаётся проблема доступности сети Интернет.

Я сторонник установки электронного журнала в локальной сети. Аргументация с позиции современных требований по защите персональных данных и сложностей технического сопровождения отражена в презентации, ссылка на которую есть ниже.

Оно обращает внимание на то, что за снятие проблем технической защиты персональных данных внешним электронным журналом надо расплачиваться дополнительными организационными мероприятиями, которых можно избежать при ведении локального электронного журнала. Реальность: Подавляющее большинство продуктов, которые связывают с электронным журналом, не являются электронными журналами. Это комплексные информационные системы, в которых электронный журнал является одной из функций.

Часто не основной, а побочной, дополнительной к основной функциональности. По этой причине очень сложно сравнивать функциональность разных электронных журналов, ибо каждый производитель норовит включить в перечень те функции, которые к задачам электронного журнала имеют косвенное отношение.

Строго говоря, сравнивать электронные журналы нужно исключительно по журнальным и административным функциям, по интерфейсным удобствам.

Но тогда практически у всех сравниваемых начнут проявляться заметные недостатки, которые они или сами не знают, или стараются маскировать другими достоинствами. Для простых систем оценивания и формального отношения к ведению учёта в журнале это большого значения не имеет.

Для тех школ, которые используют журнал как важный инструмент управления образовательным процессом, журнальные возможности имеют существенное значение.

Важно иметь в виду, что электронный журнал должен уметь вести учёт в той системе оценивания, которая принята в организации, отражать те административные регламенты работы с журналом, которые предусмотрены образовательной программой. Подавляющее большинство школ работает в традиционной советской пятибалльной системе.

Но уже не все. ФГОС подразумевает критериальное оценивание. Систем оценивания много. Это весомый повод для внимательного выбора электронного журнала. Отдельная спорная тема — нужно ли стремиться к комплексному решению всех задач построения информационной образовательной среды одним продуктом? Сегодня информационные технологии развиваются настолько стремительно, что никогда нельзя знать, что появится и что исчезнет завтра.

Приобретение комплексного продукта в таких условиях, учитывая медленное освоение ИТ в образовании в силу высокой занятости и заметной инертности учителей, влечёт за собой неэффективную трату средств и риск отставания от новейших технологий. Комплексный продукт накладывает дополнительные ограничения на условия эксплуатации, требует более мощных ресурсов для установки, более сложного обучения, администрирования. Но не из-за электронного журнала, а из-за всего комплекса задач.

Главное преимущество специализированных небольших систем — легкость, гибкость и неплохая совместимость с другими системами, возможность сравнительно легко заменить одну такую систему на другую без ущерба для других задач, решаемых иными системами.

Недостаток — в необходимости совмещать их с другими системами и обращаться за поддержкой к разным разработчикам. Непонимание существенной доли родителей, учителей, администраторов школ и даже творцов регламентов государственных услуг, что журнал — это инструмент школы, а не услуга, что дневник и журнал — не одно и то же, хотя обе сущности тесно связаны. Электронный журнал может устанавливаться в локальной сети школы и обеспечивать все удобства как инструмента учёта.

Источник: flickr. Журнал является инструментом учёта, необходимым в работе электронный или любой другой на усмотрение образовательной организации. Дневник — индивидуализированная выборка из него в отношении конкретного ученика. Поэтому услугой может быть только электронный дневник. Тогда электронный журнал дает прозрачность, экономию усилий по ведению и хранению, облегчает реализацию госуслуги в электронном виде, как того требует закон.

В противном случае ведение электронного журнала превращается в бюрократическую обузу. Например, повышение прозрачности образовательного процесса само по себе благотворно влияет на него. Информацию из электронного журнала необязательно доставлять детям и родителям в электронном виде. Тем, у кого нет доступа или желания им пользоваться, можно распечатывать информацию электронного дневника на бумаге и выдавать еженедельно на руки, вклеивать в традиционный дневник: это снижает зависимость от вечно пропадающих дневников и существенно снижает трудозатраты учителей по ручному переписыванию информации из журнала в дневник.

Есть учителя и родители, которые не хотят пользоваться электронным дневником по идеологическим соображениям, полагая, что самостоятельное ведение учеником бумажного дневника способствует развитию у него определённых компетенций. Тезис спорный, но есть два нормативных правила, которые нужно учитывать:.

У вас есть интересная новость или материал из сферы образования или популярной науки? Расскажите нам! Просветительский медиа-проект об образовании, посвящённый самым актуальным и полезным концепциям, теориям и методикам, технологиям и исследованиям, продуктам и сервисам.

Мы говорим о том, как развиваются и изменяются образование и наука. Копирование материалов возможно только с разрешения редакции Newtonew. Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробнее вы можете посмотреть в нашем пользовательском соглашении. Не забывайте о том, что вы можете авторизоваться в системе через социальные сети. Если при регистрации в соц. На указанный e-mail было отправлено письмо со ссылкой.

Пожалуйста, перейдите по ссылке для подтверждения. Мифы и реальности электронных школьных журналов. Комментировать 27 Сохранить. Роберт Харрис, г.

Встреча администраторов школы. Уинслоу Гомер, г. Деревенская школа. Чем выше требования к журналу, тем с меньшей вероятностью они реализованы в комплексном продукте, который должен поддерживать актуальные требования по всем своим функциям. Главное преимущество комплексных систем в том, что они изначально согласованы по всем функциям или по большинству из них, и все они поддерживаются одним разработчиком. Недостаток — в неповоротливости, медленном развитии, плохой совместимости с другими системами.

Практика показала, что многим ученикам и родителям удобно пользоваться электронным дневником, даже при наличии многочисленных жалоб на его работу, а доля граждан, имеющих доступ к сети, довольно быстро растет. Скопировать ссылку. По материалам: Нормативная подборка по электронному журналу rujel.

Как подать жалобу через госуслуги

С фактами, ссылками на законы и рекомендациями. На прошлой неделе у нас вышел небольшой материал , мотивирующий школы не стесняться переходить на электронный журнал. Именно он написал для нас исчерпывающий сборник мифов, связанных с электронными журналами, и благополучно их разоблачил. Источник: wikiart. Реальность: Это компетенция образовательной организации — см.

На портале pgu.mos.ru запущен пилотный проект жалоб на некачественные госуслуги

У московских школьников и их родителей больше не будет проблем при работе с электронными дневниками. О проблемах с электронными дневниками родители школьников впервые публично заявили на многочисленных форумах в Интернете. Трудности у всех были одни и те же: не получается зайти в свой аккаунт, не отображаются оценки ребёнка, домашние задания и комментарии учителей.

Прошу добавить 1 Возможность прикрепить фото при подаче заявок в единый диспетчерский центр 2 функцию контроля качества с приложением отзыва с фото или видео о проделанной работе сотрудниками Гбу Жилищник или прочих обслуживающих контор 3 вывести рейтинг обслуживающей компании и возможность видеть жалобы или заявки других жильцов дома с фото о качестве проделанной работы 4 ввести возможность лайков под заявкой от жильцов того же дома 5 вывести телефоны или референс номера заявки на контролирующие органов для воздействия на недобросовестное исполнение 6 если заявка исполнена неудовлетворительно включите возможность вернуть на доработку до тех пор и столько раз пока заявка не будет исполнена надлежащим образом 7 включите трекинг с смс или пуш уведомлениями о ходе исполнения заявки единого диспетчерского центра. Сейчас диспетчеры зачастую расписывают заявку на подрядную организацию и сразу же меняют статус заявки как исполнено, но это не так. Это проблема. Приходится переставлять заявку по 7 раз. Спасибо за ваш отзыв. Мы учтём ваши пожелания в дальнейшей работе над приложением. Мы передадим Ваши пожелания разработчикам мобильного приложения.

Логин email :. Войти Регистрация.

На вопрос почему 2 сказал что якобы остальные не ответили и поэтому 2. Могу ли я или мои родители написать жалобу на учителя за незаполнения электронного журнала и за неправильную оценку? Добрый день!

Рабочий кабинет сотрудника

Популярные услуги Каталог услуг. Общественный транспорт. Социальная поддержка. Отдых, культура, спорт. Штрафы, налоги, оплата услуг.

По словам советника руководителя ДИТ Москвы по стратегическим проектам и инновациям Андрея Белозерова, среди жалующихся были люди, которые заводили два личных кабинета на портале столичной мэрии, указывая разные телефоны и e-mail. Похожие проблемы возникают, если в школе допустили ошибку при вводе в систему данных родителя. После авторизации на портале родители могут сразу войти в дневник без необходимости вводить дополнительные пароли.

Другие способы получить услуги

Справочно-информационный портал государственных и муниципальных услуг работает в тестовом режиме. Информация на Портале размещена федеральными и региональными органами власти Российской Федерации. Если вы обнаружили неточности в размещенной информации, просьба оперативно сообщить об этом оператору Портала. Информация об ошибках будет оперативно передана в ведомство, разместившее информацию.

Мифы и реальности электронных школьных журналов

Если Вам нужна консультация по военному праву, обращайтесь к нам по телефону: 8 (3852) 53-44-23 или 8 964 603 44 23, 8 983 355 81 08 либо отправить заявку через специальную форму на сайте, или заказав обратный звонок. Предоставляем профессиональную консультацию специалиста в течение 30 минут. Гарантируем безопасность и сохранность полученной информации. Наши специалисты имеют высшее образование и огромный опыт работы, что позволяет эффективно решать задачи различной сложности.

Более точную сумму Вы можете узнать после бесплатной консультации. Мы имеем большую практику ведения дел по военному праву.

Между тем, именно электронный дневник сейчас превратился в едва в департаменте информационных технологий Москвы заявили.

У пострадавшего авто уже был помят задний бампер до нашего столкновения, выглядит так, будто мне приписывают оплату других прошлых дтп пострадавшей стороны.

Можно ли узнать были ли у пострадавшей стороны дтп до. И доказать что не весь ущерб причинен. Право регрессного иска страховой компании к виновнику ДТП обладает множеством специфических признаков, вытекающих из условий возникновения регрессного требования.

Бесплатная консультация юриста по долевому строительству Задайте вопрос и юрист ответит вам через 5 минут. Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Спросить юриста Бесплатная консультация юриста Получить консультацию Расторжение брака с осужденным Кража до 5000 рублей: Наказание, статья, что грозит Что будет за кражу в магазине Кража денег из кассы Может ли скорая отказать в госпитализации Интересует вопрос по теме:.

Форма обратной связи Ваша заявка принята.

N 1142 (Приказ от 15 апреля 2019 N 628) Об определении местонахождения таможенного поста Морской порт Петропавловск-Камчатский Камчатской таможни и о внесении изменения в приложение к приказу ФТС России от 28 июня 2019 г. N 1069 (Приказ от 23 сентября 2019 N 1492) О внесении изменений в приложение N 3 к приказу ФТС России от 10 марта 2017 г. N 369 (Приказ от 28 мая 2019 N 865) О внесении изменения в приложение к приказу ФТС России от 21 июля 2015 г.

Тем не менее, если это консультирование на сайте крупной компании, которая работает преимущественно с реальными клиентами, на сайте обязательно можно узнать и перечень, и стоимость оказываемых ими услуг, а также направленность работы. Необходимо также заметить, что не на всех ресурсах юрист будет отвечать на отправленный вопрос мгновенно. Поэтому важно обратить внимание на порядок работы, предусмотрен ли график работы или сервис круглосуточный, а также иметь в виду, что на ответ специалисту нужно время.

Как минимум свериться с правовыми нормами и посмотреть при необходимости законы, статьи кодексов и так далее.

А тем временем такая услуга имеет место быть и ею воспользоваться могут лица на пенсии без официального места работы. Также группой льготников, которые могут воспользоваться этим правом, являются:Все эти категории перечислены в общем списке, но в некоторых областях могут к ним прибавляться и другие группы граждан.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Любовь и голуби (комедия, реж. Владимир Меньшов, 1984 г.)
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сигизмунд

    Замечательно, весьма ценная информация

  2. trucigphyga

    Я удалил эту фразу

  3. Феликс

    очевидно вы ошиблись...