+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии о повреждении багажа

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец претензии о повреждении багажа

Я верю в конкуренцию как самую главную движущую силу прогресса и повышения качества услуг. На мой взгляд, в сфере авиаперевозок в нашей стране с уровнем сервиса наметилась проблема. Вот с чем я столкнулся при возвращении с новогодних каникул. В аэропорту Шереметьево по прилету при получении багажа оказалось, что мой красный чемодан имеет сильные повреждения — вырвана ручка, помята верхняя крышка. Также сильно загрязнен второй синий чемодан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

После удачного приземления в аэропорту по месту прибытия у авиапутешественников преобладает хорошее настроение.

«Аэрофлот» сломал мне коляску, но вернул деньги за ремонт

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:. Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти.

Не сдавайтесь! Это официальный документ, подтверждающий порчу чемодана;. Очень важно не потерять ту самую багажную бирку, которую клеят на паспорт на регистрации и сдаче багажа;. Это первая претензия перед тем, как вы будете составлять письмо в саму авиакомпанию. Здесь важно описать чемодан цвет, модель , степень повреждения, когда и за сколько был куплен чемодан, какую компенсацию вы хотите получить. Можно сделать фото данной претензии, она послужит вам шаблоном для дальнейшего письма.

В аэропорту главное составить акт о повреждении багажа и получить персональный номер по факту повреждений. Когда первый раз мне доставили раскоряченный чемодан, то представитель авиакомпании сама подсказала где и какие у меня повреждения. Понятное дело, что из-за вещей в чемодане что-то может быть упущено, поэтому следующий наш шаг — писать претензию напрямую в авиакомпанию. У МАУ, по правилам, нужно отправить письмо на почту в течение 7 дней после получения чемодана.

Хотя я прочитала, что у других авиакомпаний тоже такие правила, скорее всего они международные. Текст претензии можно выразить в свободной форме. Это плюс! Для примера часть моего письма:. По прилету в аэропорт Борисполь обнаружилось, что чемодан был значительно поврежден:. Некоторые авиакомпании могут принять повреждения багажа даже после выхода из аэропорта. В данном случае нужно как можно раньше связаться с авиакомпанией.

Если перелёт осуществляла одна авиакомпания, то время ожидания 3 месяца. Если перелет осуществлялся несколькими авиакомпаниями, то могут и до полугода рассматривать. В своём письме я требую возврат полной стоимости багажа, так как чемодан был куплен полгода назад и просто обидно, что из-за грубого с ним обращения он оказался весь в трещинах и сквозных дырах.

При этом в чемодане находились только вещи. Если бы наш чемодан был поврежден до, то в аэропорту Шарм-эль-Шейха это бы отметили на регистрации и авиакомпания знала бы, что чемодан был поврежден заранее. Ниже вы как раз поймете на какую компенсацию можно рассчитывать. Решила отдельным пунктом вынести ответственность МАУ за поврежденный багаж. Хорошо, что мои геометки в телефоне сохранились. Важно понимать, что не все повреждения могут быть компенсированы.

Нас, слава Богу, это не коснулось, только разломанный чемодан. Все ноутбуки, планшеты, ювелирные украшения, деньги и проч. Парень решил сложить свой ноутбук в чемодан, а по прилету очень удивлялся почему его багаж не прилетел. Багаж его так и не нашелся….

Случаи бывают разные и может произойти всё что угодно. Искусство вскрывать незаметно чемоданы значительно усовершенствовалось и об утере некоторых вещей можно заметить уже дома или в отеле. Так как статья у нас о поврежденном багаже, то советы будут посвящены максимальному предотвращению неприятных ситуаций в аэропорту.

По моему опыту могу сказать, что не имеет значение тканевый или пластиковый у вас чемодан. У меня тканевый был в более ужасном состоянии, чем пластиковый. Формулировка меня очень удивила, то есть моих фото и видео в аэропорту Борисполь было недостаточно, для доказательства понесенного ущерба. Дальнейшие мои письма оставались без ответа. Поэтому я начала искать мастерскую, которая могла доказать повреждения моего багажа. К сожалению, в Харькове я не нашла такую мастерскую, а отправлять на эскпертизу чемодан в Киев было тратой времени и дополнительных расходов, которые не факт, что компенсировали в МАУ.

В это время мои туристы сделали мне подарок в виде маленького чемодана, что немного ратопило моё сердце Поэтому я ограничилась получением компенсации в 70 USD в гривневом эквиваленте. Возможно, в следующий раз я обращусь за помощью к юристу. Поврежденный багаж: что делать дальше В аэропорту главное составить акт о повреждении багажа и получить персональный номер по факту повреждений. Ранее они не подлежали компенсации. Что делать, если пропали вещи из чемодана?

Багаж его так и не нашелся… Случаи бывают разные и может произойти всё что угодно. Советы Так как статья у нас о поврежденном багаже, то советы будут посвящены максимальному предотвращению неприятных ситуаций в аэропорту. Упаковывай багаж в полиэтиленовую пленку, это позволит в некоторой степени уменьшить риск незаконного вскрытия чемодана, пропажи вещей и некоторых повреждений.

Данная услуга есть в каждом аэропорту. Я не очень люблю эту полиэтиленовую пленку, потому что её потом еле снимешь. Наматывают на совесть, а по прилету все колющие и режущие инструменты именно внутри чемодана Введите за правило застраховывать свой багаж. После этой ситуации, я буду всегда пользоваться услугой страховой компании. Это как со страхованием жизни в поездке: стоимость страховки значительно меньше, чем лечение.

Кто-то может прикрыть кражу вещей внешними повреждениями чемодана. У вас уже были подобные ситуации с авиакомпаниями? Сейчас читают: Обратный авиабилет для визы или для вылета за границу. Интернет на борту самолета: список авиакомпаний с wi-fi Когда приобретать самые выгодные авиабилеты? Тревелхак: экскурсия в Дохе, Катар 5 шагов забронировать дешевый авиабилет. Next Post Шарм-эль-Шейх: собираемся на отдых в жаркий Египет.

Авиакомпания

Прошу подсказать юристов, какие действия нужно будет произвести с моей стороны для достижения справедливости. Летел в "Победой" рейсом Москва Внуково - Иркутск со своим новым чемоданом. После приземления выдают порванный чемодан:. Полетел рейсом Внуково-Иркутск рейсом DP Получив багаж, обнаружил повреждения. С сотрудниками аэропорта составили акт. Какая процедура возмещения ущерба?

Заявление о порче багажа (образец)

Претензионное обращение претензия должно быть подписано заявителем лично, либо его законным представителем, в противном случае, претензия не подлежит рассмотрению. Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Багаж считается утраченными, если он не обнаружен при розыске в течение 21 календарного дня со дня, следующего за тем, в который он должен был прибыть в пункт назначения. Во всех остальных случаях - в течение 2х двух лет с даты выполнения договора воздушной перевозки, указанной в договоре перевозки. Екатеринбург, пер.

Заявитель вместе со своей женой вылетели на отдых воспользовавшись услугами авиакомпании. После перелета выяснилось что пропал багаж заявителя и его жены. Вследсвие чего отдых был испорчен и понесены дополнительные расходы. Багаж был возвращен только спустя длительное время и со всеми нарушениями. Заявитель просит возместить понесенные убытки и компенсировать моральный вред. Данный полет мы совершили, чтобы добраться до места отдыха горнолыжного курорта. Вместе с нами были вещи, которые были сданы в багаж.

Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси.

Новость об испорченном багаже собрала достаточно много откликов и вопросов по теме, поэтому захотелось написать по этому поводу отдельный пост. Оказалось, что не только мы встречались с данной проблемой, но и многие наши друзья и знакомые.

Повреждённый багаж: что делать, куда бежать и надо ли паниковать? Наш опыт

При внутренних воздушных перевозках претензия может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: 1 о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения порчи багажа, а также в случае просрочки его доставки — со дня, следующего за днем выдачи багажа; 2 о возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии. При международных воздушных перевозках: 1. Недостача или повреждение порча багажа — в течение 7 семи дней со дня получения багажа; 2. Просрочка доставки багажа — в течение 21 двадцати одного дня со дня получения багажа; 3.

Согласно статьям и Воздушного кодекса РФ перевозчикнесет ответственность за повреждение порчу багажа в размере его стоимости, ноне более чем в размере двух установленных федеральным законом минимальныхразмеров оплаты труда за килограмм веса багажа. Согласно п.

Правила подачи претензии

Прилетаешь в новую страну или домой. Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Но перед тем, как общаться с ней, нужно выполнить простые шаги:. Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти. Не сдавайтесь! Это официальный документ, подтверждающий порчу чемодана;. Очень важно не потерять ту самую багажную бирку, которую клеят на паспорт на регистрации и сдаче багажа;.

Образец претензии к авиаперевозчику при порче или утрате багажа

Проработала я там весь рабочий день, правда, вместо завлечения жертв, консультировала граждан, то есть занималась по сути диверсией. В конце рабочего дня я поинтересовалась у босса, не кажется ли ему, что в нашей работе есть элемент обмана, на что мне коротко дан жесткий ответ: Вот такая она - типичная логика мошенников.

Покинув навсегда ангар, из моей головы не уходил вопрос, а если бабушку моего босса лишат последних денег на лекарства. Однако не все бесплатные консультации юристов являются прикрытием мошенников. Юридическая консультация по семейным делам.

Повреждение багажа при авиаперевозке: как получить компенсацию. Что делать, если испортили багаж, к кому бежать жаловаться?

Претензия потеря багажа

Мой дедушка ВОВ,при жизни получил квартиру от государства в городе,но проживал в деревне с бабушкой,говорил что тяжело ему в городе. Супруга ветерана ВОВ может пользоваться привилегиями умершего супруга до тех пор, пока она не выйдет замуж во второй .

Инструкция: Возмещение ущерба за поврежденный багаж

Каждую отрасль права курируют отдельные специалисты с узкой направленностью. У нас работают юристы с большим опытом работы.

Проверка объекта недвижимости на наличие обременений. Проверка объекта недвижимости на наличие зарегистрированных лиц, имеющих право на проживание в нем, наличие согласия всех заинтересованных лиц.

Испорчен багаж при перелете Аэрофлотом

Настоящий Федеральный закон устанавливает особенности реализации права на пенсионное обеспечение граждан Российской Федерации, постоянно проживавших по состоянию на 18 марта 2014 года на территории Республики Крым или на территории города федерального значения Севастополя, а также организации индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя.

Копирование материалов без письменного разрешения запрещено.

Юристы доступны для всех жителей онлайн и круглосуточно. Большой практический опыт в сопровождении физических и юридических лиц дает возможность предоставлять качественные юридические консультации. Сталкиваясь с законом, гражданин запутывается в рутине законов и новых поправок к ним, чтобы избежать путаницы, наши юристы вам помогут.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно составить претензию
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елизавета

    Братва про нас!

  2. Милана

    Совершенно верно! Я думаю, что это отличная идея.

  3. rekaverbdogb

    просто афигенно!!!!))

  4. guecramtualli

    Спасибо за блог, очень грамотно все сделано. Все-таки stand-alone лучше, чем на livejournal и прочих.

  5. Селиван

    Извините пожалуйста, что я Вас прерываю.